競合他社に仕事をとられる！？

医療事務アウトソーシングの会社というのは、なにもウチだけではありません。

僕の働く病院の地域にも、いくつかの競合他社があります。

どこも会社もそうですが、何年かに一度の入札で、病院から委託業務のお仕事を勝ち取るわけです。

逆に、今の委託業務を、競合他社に奪われてしまうこともあり得ます。

今僕の居る健診センター業務も、まさにそれ。

先日、ウチの会社の偉いＮ所長さんがじきじきに訪れ、皆に通達をしました。

病院は１００万円投入して、ベンダーに健診システム改善を依頼し、事務員の負担を軽減しようと動いてくれている。

ただし、業務改善にあたっての設備投資を病院が受け持つ代わり、委託会社である当社に以下の条件のクリアが必須となる。

あと１０日間で、健診を予約している顧客約400件分をすべて消化する。

もしこの条件が期日までにクリアできなかった場合、当社の委託業務を競合他社に委譲

する。

･･･とのこと。

仕事を奪われるかどうかの瀬戸際の状況となり、苦肉の策でＮ所長が提案したのが、

あと10日間、スタッフ全員が、土日返上平日フル残業で稼働することで、なんとしても400件を消化させる。

というもの。

ただでさえ４時間残業が日常化している超多忙な状態なのに、そのうえ休日まで返上して病院と会社の都合で働かされる･･･。

「さすがにコンプライアンス的に問題がある」と、東大出身の男性社員のＨさんは反論するものの、Ｎ所長は「目の前の予約件数を捌くことだけに集中しろ」と根性論で一掃･･･(； ･`д･´)

ここまで追い詰められる状況に陥ったのはなぜか。

競合他社の営業が優秀なのか、当社の営業努力が足りなかったのか、それとも、健診センター内の事務業務の評価が低いのか･･･。

実際の理由は定かではありませんが、とにかく、現場で働く僕らの状況は悪化の一途をたどっています。

最悪、競合他社に奪われた場合、皆の次の配属先はどうなるんだろう･･･。

( ﾟдﾟ)ﾊｯ!･･･弱気になってはいかん！

今は早く仕事を覚えて健診業務を回すことが大事なんだ。

大丈夫、なんとかなるでしょ。